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| ネコポス=おまかせ便 （ポスト配達記録付） |
商品価格5,000円以上お買い上げで送料無料。 5,000円未満は200円です。 発送後に追跡番号をお知らせいたします。 厚み2.5センチを超えるものは、定型外郵便、レターパックなどでの発送となります。（追跡が無いものもありますのでご了承ください） |
| 宅急便コンパクト | 商品価格30,000円以上お買い上げで手数料無料。 30,000円未満の場合は下記の通りです。 *但し、(たて)20cm(よこ)25cm(高さ)5cmのサイズを超えるものは、通常の宅急便扱いとなり、送料は下記より高くなります。お知らせした上で発送させていただきます。 商品代金5,000円以下は下記+200円となります。 北海道 900円（税込） 東北 700円（税込） 関東・信越 600円（税込） 北陸・中部 500円（税込） 近畿・中国・四国・九州 450円（税込） 沖縄 700円（税込） 30,000円以上お買い上げで「おまかせ便」をお選びいただいている方には「ネコポス」または「ゆうパケット」または「レターパック」でお届けします。 ネコポスは、追跡番号がありますがポスト配達です。 手渡しだと留守がちで受け取るのが大変という方におすすめです。 |
| 宅急便コレクト （ヤマト代金引換郵便） |
商品価格20,000円以上お買い上げで手数料無料。 20,000円未満の場合は400円です。（送料は別途上記↑宅急便送料がかかります） 代金引換でご注文いただきますと、すぐに発送準備にかかりますので当日であってもキャンセルできませんのでご注意ください。 |
| 送料に関してのご注意 | 送料・手数料無料の特典は、同一配送先に限らせていただきます。 配送が２ヶ所以上の場合はそれぞれの合計金額で計算されます。 |
クレジットカード |
手数料無料でクレジットカード決済をご利用いただけます。 （送料などの手数料を除いたお買い上げ総額3,000円よりご利用いただけます） パソコンまたはスマホ・タブレットで受信いただけるメールアドレスが必要です。 詳しくはこちら。 |
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ATMでご送金でき、ATM送金の場合手数料無料です。窓口で行うと140円です。 ゆうちょ銀行送金の説明はこちら |
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ATM振込で本支店間手数料105円です。 三井住友銀行ホームページ |
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三菱東京UJF銀行ホームページ | |
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りそな銀行ホームページ | |
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*JNB同士は手数料52円です。 ジャパンネットバンクホームページ |
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*楽天銀行同士は手数料無料です。 楽天銀行ホームページ |
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| 郵便振替 | 手数料は3万円以下でATM送金80円、窓口120円です。 ご入金確認に4〜6日かかります。 日本郵便ホームページでの振替口座の説明はこちら |
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| 代金引換 （コレクト・ヤマト運輸） |
お届けの際に、商品と引換に合計金額を配達の方にお支払い頂くシステムです。 代引手数料400円をお客様にご負担いただきます。（20,000円以上お買い上げの方は無料です。別途ヤマト宅急便の送料がかかります） |
セキュリティ上、口座番号など記載しておりません。
お買い上げの方で、ご不明な点がございましたらメールにてお問い合わせください。
| 前払いでのご注文 | ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。 |
| 後払いのご注文 お取り置きでのご注文 |
過去1年に3回以上お買い物いただいているリピーター様は後払い、お取り置きをご利用いただけます。 後払いは「5,000円以下」のご注文に限ります。 お取り置きの期間はおよそ20日です。 発送をご希望の際には「取り置き発送希望」とご連絡ください。 |
| ご注文のキャンセル | ・前払いの方、お取り置きの方 → ご注文日より3日以内にお願いいたします。 ・後払い、代引きの方 → すぐに発送いたしますので当日であってもキャンセルできませんのでご了承くださいませ。 代金引換をお受け取りにならず返送された場合は、かかった費用をお振込いただきます。 また、やむを得ない場合を除いて【代金引換をお受け取りにならなかった】場合は、以降【前払いのみ】とさせていただきますのでご了承ください。 |
| ご注文品の返品・交換 | 商品到着後3日以内（こちらを発送後１週間以内）にメールにてその旨、ご連絡ください。 こちらのミスによるもの、郵送中の事故については送料はこちらで負担いたします。 お客様の都合による返品交換の送料はお客様負担とさせていただきます。 初めてご利用のお客様が返品される場合、またお受取数より返品数が多いお客様は、発送にかかった費用(送料+返金振込手数料+代引手数料+クレジットカード手数料など）を差し引いてご返金させていただきます。 （いたずら注文で多数注文され、すべて返品される方への対策です。御了承ください） |
| ご注文1ヵ月以内の商品 | 無料で修理させていただきます。 いったん送料をお立て替えいただいて、のちほどポイントにて送料分を返還させていただきます。 ただし、お客さまのミスでメインのストーンなどを紛失された場合は別途ご請求させていただく場合もございます。 |
| ご注文1ヵ月以降の商品 | こちらからの送料税込550円で修理させていただきます。 新しくご注文いただいた商品と同送でしたら無料です。 ブレスレットのメタルパーツ（シルバー925やK24Vermeil）の交換をご希望の場合は、550円プラスパーツ実費でお受けいたします。 メインのストーンなどを紛失された場合は別途ご請求させていただく場合もございます。 |
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